Politique d’expédition
Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes passées sur Spielup.de sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons une confirmation d’expédition par e-mail comprenant un numéro de suivi.
Pays de livraison & délais de livraison
Nous expédions actuellement vers les pays suivants :
Allemagne
Suisse
France
Royaume-Uni
États-Unis
Délais de livraison estimés :
| Région | Délai de livraison (jours ouvrables) |
|---|---|
| Allemagne | 8–11 jours ouvrables |
| France | 8–11 jours ouvrables |
| Royaume-Uni | 8–11 jours ouvrables |
| Suisse | 8–11 jours ouvrables |
| États-Unis | 8–11 jours ouvrables |
Certaines commandes sont expédiées depuis notre entrepôt local en Allemagne – livraison sous 3 à 7 jours.
Frais de livraison
Nous prenons en charge les frais de livraison pour toutes les commandes – sans montant minimum de commande.
Suivi de commande
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez utiliser ce lien à tout moment pour consulter l’emplacement actuel de votre colis.
Informations importantes
Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des informations d’adresse incorrectes.
Des questions concernant la livraison ?
Si vous avez des questions concernant votre commande ou les détails de livraison, nous sommes à votre disposition :
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Adresse d’expédition (expéditeur)
Spielup.de
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No.1089 Donghai Street, Bin Cheng Community
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